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欧典的致歉进一步升级，在承认德国确实没有百年老厂后，又表示可以为消费者退换欧典地板，但前提必须是质量有问题。
这个前提可能让欧典又自设了一道障碍，许多精明的消费者并不买账，他们认为自己是欧典虚假宣传行为的受害者。
这并非无理取闹。岳成律师事务所主任岳运生认为，消费者有知情权，企业如果做了虚假宣传，消费者基于企业的宣传而购买了产品，就有权利要求退货。而且根据我国现在的法律规定，企业可能要承担赔偿、罚款、拘役等责任，最严厉的是被吊销营业执照。
这无疑给欧典们敲了警钟，在“知情权”面前，“灰色地带”还是越少越好。
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