云南在线-新闻-云南通讯界联手“讨伐”山寨机

云南通讯界打击山寨机联合论坛现场记者李振宇/摄

8月26日，本地知名手机零售企业代表和两大手机品牌代表，齐聚由都市时报主办、云南省电子产品检验所承办的云南省通讯界打击山寨机联合论坛。

作为打击山寨机特别行动的重要活动之一，论坛举行了“净化市场环境、有效打击山寨机”的主题讨论。云南省电子产品检验所党委书记兼所长曹毅、都市时报副总编辑李伟峰、都市时报通讯行业部经理曹书婕、云南讯捷通讯有限公司市场部经理李黎、昆明百老汇电器设备有限公司采购部经理张舰、云南西华通讯技术有限公司产品部主管李益平、联想移动昆明代表处大连锁主管黄蓉杨、三星电子昆明代表处孙浩等分别在论坛上发言。

作为手机行业发展历史中的特殊产品，山寨机的生存和发展已经是业界多年来的独特现象。在论坛上，各方对如何对山寨机进行更加有效地打击、如何提高消费者拒买山寨机的意识，如何将打击山寨机作为一项长效机制等，成为各方讨论的焦点话题。

山寨机短期仍有市场

与会各方都认为，长期以来，山寨机的兴盛发展始终处于政策的灰色地带。

云南省电子产品检验所手机专项组负责人胡昊表示，很长一段时间内山寨机都不会消亡，无论是打击还是招安都无法解决。对于黑手机的打击不是一天两天了，但是它却愈演愈烈，这是因为配套市场完善，生产山寨机容易，而且有一定的市场空间，还存在较大的利润空间，这就导致有人愿意把生产山寨机当做发财之路。对于政府部门而言，由哪个部门进行打击、如何认定，都是一系列的复杂问题，需要多个部门联动，而且无法形成长效机制，这就导致了打一阵，收缩一段，过一段时间，又会冒出头而且不能处罚销售商和消费者，所以打击不能说完全没有效果，但收效不大是肯定的。

对于目前很多人提出的招安观点，很多与会代表认为并不可行。国家放松手机生产的管制，这对于一些有志做大的企业，是一个好消息，也会有部分山寨机接受招安，成为品牌手机。不过还是有相当多的山寨机不会接受招安的。代表们认为，山寨机的生存之道就是不担负研发检测售后服务税金，如果它要接受招安，也要担负这些成本，一定是马上倒闭。因此，这些企业不被查封，又有一定的市场，它就会选择走山寨机的路，不会接受招安。

　　质量无保证是最大隐患

作为长期从事通信行业的业内人士，在论坛中代表们透露，实际上山寨机已经在昆明市场存在和发展多年了。据了解，与同类款式的品牌机相比，山寨机的价格往往只有1/3甚至更少。一台山寨“智能”机，价格却只有600元。三星电子的孙浩也说，以前山寨机主要针对中低端市场，但现在已经开始逐渐蚕食高端市场，像三星的高端型号W629才上市就有了仿款。

但在众多优势的背后，山寨手机也有着众多的致命弱点。目前在市场上销售的山寨机，根本就没有任何售后服务，手机出现任何问题时，只能用户自己承担，而山寨机的低价格，实际上是以逃避入网测试认证检查等为代价，牺牲众多质量标准，因此质量水平根本无法保证。

从源头治理

在论坛中，大家的观点都十分一致，山寨机不可能短期内从昆明市场消失。山寨机的出现不是一天两天的事，从手机产生，到现在都存在，这是因为国家手机证书发放等制度方面存在一定盲点，使得国家对手机批文的过程时间太长，市场在此前已经开始流通，而正规厂家还不能公开来赚这份钱，导致黑手机的空间相当大，这种情况与盗版很相像，短期内很难进行控制。

另外，就算对联贸、物贸等云南省的主要集散地进行清洗，迫使山寨机从那里消失，也会很快有第二个联贸出现，毕竟山寨机还是有相当大的市场需求。代表们认为，要解决山寨机的问题，应从源头上、制度上入手，改进审批程序，缩短审批流程，进行综合治理，如果单纯依靠打假是根本打不完的，而且昆明市场此前也经历了无数次的打假，不可能一时半会儿顺利解决。

　　消费者应自觉抵制

山寨机风行使正规手机产商看到自己在生产经营、研发速度方面存在的不足，对于广大消费者来说最直接的好处就是价格的下调。但这一积极因素却极为有限，在价格利诱下，消费者冲动购物往往埋下不少隐患，无售后服务以及“打一枪换一个地方”的流动性，都令消费者的权益受到侵害。

代表们认为，消费者面对山寨机的质量以及售后服务问题，均面临投诉无门的无助状态，与其盲目购买不如自觉抵制。仅仅因为一时的低价就盲目购买，最后为此付出的代价将是双倍甚至更多。如中国山寨版iPhone，相对于iPhone长达6年且高达1．5亿美元的投入，山寨机至多配备2－3名技术人员，且仅用一个半月就可以拿出方案。尽管功能和iPhone类似，价格仅需千元左右，但是其质量可想而知，试想花钱买这样的三无产品，最终损害的难道不是消费者自己的利益？

消费者处于产业链上的购买环节，正是因为有众多的捧场客才促成了山寨机的风行。如果消费者能杜绝侥幸心理，坚决远离山寨机，那么山寨机就将失去生存的空间，从消费者环节斩断其利益链是最有效、最直接的方式。

因此在论坛中各位代表都提醒消费者，山寨机因低价和新奇“大出风头”，但缺乏质量保证以及缺少售后服务等种种问题，也使得山寨机在超低价格的光环里，吸引力大打折扣。看到众多问题并存的山寨机，消费者在掏钱购买时还需要三思而后行，切勿在不自觉中成为引狼入室者。

　　业内声音:共同抵制让山寨机无路可逃

在本次论坛中，昆明各大手机零售卖场和厂商代表畅所欲言，积极为打击山寨机谏言献策。与会者都是昆明通讯行业的专家，他们从各自工作领域的专业角度出发，分析了山寨机的危害性，并表达了打击山寨机的决心，共同为规范昆明手机行业出一份力。

　　维护市场义不容辞

都市时报副总编辑李伟峰：大家知道，在2007年取消了手机生产核准制后，“山寨机”已经形成了一个完整的产业链，去年的产量已经突破了5000万部，给中国通信市场造成了巨大的冲击，导致国家、品牌厂商、品牌终端销售商蒙受巨大损失。在昆明，山寨机的踪影也是随处可见，不但严重扰乱了正常的通讯产品经营秩序，还给消费者带来巨大的安全隐患，并造成一系列社会问题。

为了重建行业道德标准，维护市场正常秩序和保障合法商家及消费者的正当权益，都市时报联合云南省电子产品检验所、各大手机厂商和云南省各主流手机卖场，联合推出打击山寨机特别行动。众所周知，都市时报是云南省主流媒体，在近10年的时间里，时报人一直与读者站在同一阵线，用读者的眼光看问题。在山寨机严重影响手机市场良性发展之际，净化市场环境，维护良好的市场秩序，充分发挥舆论监督的作用，实现云南手机市场的和谐发展，都市时报有着义不容辞的责任。

　　破坏产业伤害用户

云南省电子产品检验所党委书记兼所长曹毅：目前，消费者在对山寨机的认知上有些偏颇，甚至将山寨机和国产手机划上等号。其实，这样的认识对国产手机产生了巨大影响。据不完全统计，2007年山寨手机产量至少有1.5亿部，几乎与国内市场手机总销量相当，它们掀起的强大的市场冲击波，对国产手机品牌无疑是致命一击。

“山寨机”的盛行，大幅挤压了品牌机的生存空间，甚至使得一些老牌手机企业纷纷通过变卖资产或出售手机业务等措施进行自救。税务方面，仅增值税一项，“山寨机”就使国家的损失就近200亿元，数目之大，令人触目惊心。山寨机这种行为不能够持续下去，必须要改变，因为它是对生产和消费环境具有破坏性的一种经营方式，会毁掉我们的产业，最后受到伤害的不仅仅是我们的产业，还包括我们使用手机的用户和消费者。

全社会都应负起责任

云南省电子产品检验所手机专项组负责人胡昊：据统计，仅去年一年，山寨机就造成了178.5亿元的增值税款流失，如果不能有效的保护手机生产企业的知识产权，社会可能会获得短期利益，山寨机会赢得消费者的短暂支持。但是，长此以往，整个社会就会有一种投机取巧的心态，从而抑制创新。山寨机横行的背后，是国家税收的流失、手机产业的滑坡、消费者利益的受损。现在还有一些人为山寨机叫好，这无疑是对国家和社会乃至消费者的极端不负责任。

山寨机的泛滥，有政府主管部门监管不力的因素，但我们也应该看到，在监管不力的背后，有更深层次的原因。在手机发展的早期，国家对手机生产和销售实行严格的准入制度，对手机质量进行严格的管控，对水货手机、黑手机等扰乱市场发展秩序的行为多次组织过严厉的打击，也收到了明显的成效。但自从对手机准入制度进行了改革，变“审批制”为“核准制”之后，手机市场的准入门槛降低了，有关部门完全按照市场机制对手机生产销售采取了“放”的态度。与此同时，监管的主体也趋向多元化，政出多门，削弱了对手机市场的管理和规范。这才是造成“山寨机”现象愈演愈烈的根本原因。因此，要从根本上遏制“山寨机”的猖獗，有关部门就应该明确市场监管主体，反思市场准入制度的弊端，更加明确政府主管部门的监管职责，让我们的执法者在打击“山寨机”的态度上更加明确，措施上更加得力。唯有如此，才有可能消除“山寨机”这个市场的怪胎。

同行联手共同打击

云南讯捷通讯市场部经理李黎：本来年初预计云南省2008年手机终端将会有22%的增长，但从实际来看却完全没有达到预期的水平。除去目前经济环境的大背景，山寨机已经吞食了部分市场，包括源头、渠道和终端三个方面。为此，讯捷联系了云南省电子产品检验所，希望通过共同努力从以上三个方面坚决杜绝山寨机，并希望能和同行联手一起打击山寨机。

从进入云南市场来，讯捷一直以专业的态度为消费者提供高质量的手机终端和完善的售后服务。随着山寨机的出现，讯捷深知山寨机给消费者带来的危害，不仅积极参与本报打击山寨机系列报道，更与云南省电子产品检验所联系。而云南省电子产品检验所将进驻讯捷通讯旗舰店，在该店中设点，为消费者长期提供手机检验服务。以往，消费者在遇到手机质量纠纷时，不知该如何处理。这样一来，今后再遇到类似问题，就可很方便地直接到讯捷通讯旗舰店中云南省电子产品检验所的驻点进行检测了，而且花不多的费用就可拿到一份权威、专业的检验报告。

　　消费者需理智

昆明百老汇采购部经理张舰：买手机的消费者需要理智消费，慎重对待山寨机，因为它可能会给你带来无穷无尽的麻烦。山寨机虽然是手机市场上的新势力，但是严格地说，绝大多数不符合正规手续生产的手机。为了降低成本，就会牺牲很多质量标准，相对于正规手机而言，很多“山寨机”在手机辐射方面无法保障安全。正规的厂家都需要经过专业的检验，手机辐射要控制在行业规定的0.1毫瓦范围内。但是“山寨机”从本身的“特点”而言，就很难做到能够保证辐射符合国标要求。而且，为减免成本，并没有设计电磁辐射层，所以其辐射量理论上至少为符合国家标准手机的3-4倍。

百老汇在采购工作中将会严把入口关，不让一台山寨机流进卖场。

黑维修也应打击

昆明百老汇售后部经理杨帆：在市场上随手拿起一台不明出处的“山寨机”，仔细观察就可以发现，很多手机的做工非常粗糙。这从很多仿冒手机或者是一些没有牌子的手机中就可见一斑。它们都是包销的，很多门店声称的保修，其实就是自己保修，不符合国家规定的保修范畴，而且很多机型的零部件也是处于很快断档的状态。因为利润高，如果零部件不够，卖家甚至会主动提出给你换一台，频繁维修更是家常便饭。因此打击山寨机也应该打击无资质的黑维修，让山寨机的维修成本加大，在本地没有了维修场所，这样消费者在购买时就会对此心存顾忌。

　　正规卖场买正规手机

三星电子昆明代表处孙浩：目前业内很大程度上低估了山寨机的销量和危害。现在市面上许多山寨机并未取得进网许可证，有的还非法使用知名企业商标或手机外观设计，构成侵权。特别是这些山寨机一般都没有售后服务，而店铺维修只能解决小毛病，遇见大的故障手机就彻底没用了。

为规避这些风险，我建议消费者到正规卖场购买手机。首先要查看手机上是否有信息产业部“进网许可标志”，其真伪可通过电话和网络查询。同时，还要看手机配套的说明书、电池、充电器是不是原厂配货，机盒内有没有原厂合格证、原厂保修卡等。三星电子长期以来都积极配合打击山寨机。

　　国产手机受拖累

联想移动大连锁主管黄蓉杨：我们的态度就是坚决打击山寨机，并协助政府执法部门打击山寨机。作为国产手机，由于消费者的认知有偏差，联想手机一直以来都受到山寨机的拖累。山寨机在产品安全性、质量、售后服务及品牌方面，对行业带来的负面影响都是巨大的。因此，消费者购买手机，应多从安全、质量、售后及品牌等方面综合考虑后再作决定。由于一些山寨机完全是高仿品牌手机，很多不知情的消费者买回去出问题后以为是品牌手机的问题，这不仅对企业销量造成了影响，对品牌的影响更是巨大的。

借助媒体认知危害

西华通讯产品部主管李益平：此次都市时报打击山寨机的行动意义重大，能令消费者充分认识到山寨机的危害性。消费者面对山寨机的质量以及售后服务问题，均面临投诉无门的无助状态。都市时报可利用媒体的优势设立一个山寨机的热线平台，为广大消费者提供一个投诉的渠道。消费者处于产业链上的购买环节，正是因为有众多的捧场客才促成了山寨机的风行。昆明这样的省会城市是如此，在州市一些二、三线城市更是有广阔的市场。所以打击面应该更广一些，让消费者都能认识到山寨机缺乏质量保证以及缺少售后服务等种种问题的本质。

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