云南在线-新闻-旅客换登机牌时被告客满　法院判赔全部损失

核心速读

购买了机票，去换登机牌时却被告知飞机已满员不能上。这种事落在谁的身上都令人懊恼。如遇有急事，那更急人。可吴先生就遇到了这样的烦心事，为此，他一纸诉状将航空公司和订购机票的旅行社告上了法庭。昨日，记者获悉，近日昆明市西山区人民法院对此案作出了一审判决：地址在北京市的一家航空公司不仅要退还吴先生610元机票钱，还要赔偿他经济损失1080元；旅行社不承担责任。

　　换登机牌被告知飞机客满

去年9月10日，吴先生有急事，就到昆明一家旅行社订购了第二天下午2点30分从昆明飞往杭州的JD562航班1张机票。第二天下午2点，当他赶到昆明机场国内出发大厅，拿着机票去换登机牌时，工作人员告诉他飞机已满员不能登机了。

吴先生一听就来气：“航班超员？航空公司和旅行社咋个还要把票卖给我？”但不管他怎么说，工作人员就是不给他登机牌。无奈之下，吴先生只好重新购买另一趟航班的机票乘机到了杭州。

　　法院判航空公司赔偿损失

同年10月16日，吴先生把诉状递交给了西山区法院。他认为旅行社和航空公司出售机票过程中存在着明显的欺诈行为，要求两被告双倍赔偿机票款，并且赔偿经济损失5000元。法院于10月22日受理了他的起诉，并于今年2月18日开庭审理了这起航空旅客运输合同纠纷案。

旅行社认为与吴先生无合同关系。航空公司则认为公司不是本案的被告，理由是其未向吴先生出售机票，和旅行社也没有业务往来，也与吴先生没有合同关系。

通过举证和质证，法院确认了吴先生的机票和票款，认为航空公司作为承运人，负有按时将原告从昆明运送至杭州的合同义务。无论航班超员系何原因，航空公司对此都是有过错的，不按合同约定履行运输义务就是不履行合同的违约责任，应承担违约责任，退还机票价款并赔偿损失。由于吴先生不能拿出证据证明机票是从旅行社购买来的，法院没有支持他要求旅行社进行赔偿的主张。

3月24日，西山区法院作出一审判决，由航空公司退还吴先生机票价款610元，并赔偿其经济损失1080元；驳回吴先生对旅行社的诉讼请求。（记者吕世成）